16 punkt porządku dziennego:

Poseł Maria Zuba:

    Dziękuję.

    Panie Marszałku! Wysoka Izbo! Panie Ministrze! Reforma publicznych służb zatrudnienia jest koniecznością i wyzwaniem, któremu urzędy pracy z pewnością na miarę swoich możliwości podołają. To kolejna w ostatnich latach nowelizacja ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy, która ma usprawnić działania na rzecz poprawy położenia osób pozostających bez pracy i pracodawców. Niestety, ciężaru nieudanych i nieskutecznych rozwiązań nie ponosi anonimowy rynek pracy, ale konkretni ludzie, bezrobotni i pracodawcy. Stąd moje pytania.

    Dobór oferty pracy odnośnie do bezrobotnego to bezsprzecznie kluczowe zadanie służb zatrudnienia i zasadniczy cel podejmowanych przez nie działań. Gdy staje się to niemożliwe lub utrudnione, konieczne jest wspieranie tego procesu usługami lub instrumentami rynku pracy innymi niż samo pośrednictwo pracy. Nowelizowana ustawa zakłada szereg nowych instrumentów. Jak zwykle w takiej sytuacji rodzi się pytanie o kwestie związane z obsługą administracyjną tych instrumentów. Rzeczywistość urzędów pracy w Polsce to nie tylko praca z klientami, ale szereg zbiurokratyzowanych czynności administracyjnych. Jeżeli pracownicy urzędów w znakomitej większości otrzymają funkcję ˝doradcy klienta˝, jak proponowana nowelizacja ustawy widzi rozwiązanie kwestii obsługi administracyjnej realizowanych przez nich usług i instrumentów rynku pracy?

    Drugie pytanie. Wątpliwości budzi również strona techniczna związana z profilowaniem klientów urzędów pracy. Obsłudze klientów urzędów towarzyszy szereg procedur i dotychczasowe rozwiązania prawne ustawy o promocji zatrudnienia i aktów wykonawczych do niej doprowadziły raczej do obwarowywania wszelkich działań czynnościami administracyjnymi. Ideą profilowania jest przecież rozpoznanie oczekiwań klienta (Dzwonek) urzędu pracy po to, by świadczyć mu pomoc na miarę jego indywidualnych potrzeb.

    Wicemarszałek Eugeniusz Tomasz Grzeszczak:

    Dziękuję, pani poseł, czas minął.

    Poseł Maria Zuba:

    Urzędy pracy z ograniczonym zapleczem kadrowym...

    Wicemarszałek Eugeniusz Tomasz Grzeszczak:

    Przepraszam, pani poseł...

    Poseł Maria Zuba:

    ...i technologicznym mogą...

    Wicemarszałek Eugeniusz Tomasz Grzeszczak:

    Pani poseł, czas minął.

    Poseł Maria Zuba:

    Jak rozwiązane zostaną kwestie organizacyjne...