Panie Marszałku! Panowie Ministrowie! Wysoka Izbo! Mam kilka bardzo szczegółowych pytań do pana ministra. Chciałabym się odnieść do rozdziału III ˝Obowiązki informacyjne w umowach zawieranych poza lokalem przedsiębiorstwa i na odległość˝. A mianowicie przedsiębiorca ma obowiązek poinformować konsumenta m.in. o kosztach zwrotu rzeczy, jeżeli ze względu na swój charakter rzeczy te nie mogą zostać w zwykłym trybie odesłane pocztą. Bardzo proszę o sprecyzowanie, jeżeli to możliwe, jakie to rzeczy nie mogą zostać odesłane w zwykłym trybie.
Chciałabym się też odnieść do rozdziału IV ˝Prawo odstąpienia od umowy˝. Konsument może także odstąpić od umowy za pomocą elektronicznego wzoru formularza lub przez złożenie oświadczenia na stronie internetowej przedsiębiorcy. Moje pytanie jest takie. Czy posiadanie firmowego adresu e-mailowego przez przedsiębiorcę jest traktowane jako zapewnienie konsumentowi możliwości odstąpienia od umowy drogą elektroniczną? Dalej. Czy potwierdzenie przez przedsiębiorcę odbioru, otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy również może odbyć się drogą elektroniczną? A jeśli z przyczyn niezależnych od przedsiębiorcy (Dzwonek), na przykład awarii...
Jeszcze chwileczkę, panie marszałku.
Wicemarszałek Eugeniusz Tomasz Grzeszczak:
Proszę bardzo.
Poseł Iwona Kozłowska:
...odstąpienie od umowy nie dotrze w terminie ustawowym drogą elektroniczną, to czy to odstąpienie jest skuteczne. Czy odstąpienie od umowy będzie skuteczne, jeżeli konsument nie zachowa terminu 14 dni zwrotu rzeczy, a przedsiębiorca dochował wszystkich postanowień ustawy?
Jeszcze tylko dwa pytania, panie marszałku. Kto pokrywa koszty oceny zmniejszenia wartości rzeczy, konsument czy przedsiębiorca?
(Poseł Piotr Zgorzelski: I jeszcze jedno pytanie.)
Jeszcze jedno pytanie. Tak, bardzo dziękuję.
Proszę o zdefiniowanie i doprecyzowanie, cóż to znaczy: rzeczy, które zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami? (Oklaski)